武昌新闻网
当前位置:武昌新闻网 > 港澳台新闻 > 正文

安徽泽通汽车销售服务公司旧车置换补贴程序不

2018年5月份在安徽泽通汽车销售服务有限公司全款购买了雪佛兰探界者2018***T自动驭界版,购车时售人员(姓名为向春艳)说厂家有旧车置换补贴3000元,但在付车款时要先将3000元作为押金,待审批通过后再退回。2018年6月26日,我按提供的置换补贴所需的资料清单(1、过户之前的行驶证2、车主身份证3、二手车交易票4、新车发票5、旧车后的6、过户之后的机动车登记证书)拍照并发至其微信,并问其有无漏缺,该回复为好的。但2018年7月5日,该销售人员称之前我发始她的照片打不开,要求我重新发一次。我按之前发的内容又发了一次给她,当时她的回复仍是好的,7月6日,该联系我说我的之后的拍的不符合要求(需第一页第二页整体拍,我是分开拍的)。此时旧车已在二手车市场交易完成多日,已不可能再重新拍。之后我主动与该沟通数次,该均告知在努力协调.至2018年10月,该销售人员电话已打不通,联系泽通才得知,该已离职,之后与泽通服务有公司其他工作人员说明情况后,说会在了解相关情況后给我回电联系。但至2018年12月,一直无人与我联系解决比事,后我又再次联系泽通,电话中该态度强硬的表示,就是因为我原因厂家通不过,该3000元无法拿到。首先,我在交易后的第一时间就按提供了置换补贴需要的所有材料,且两次发给销售人员时,她均未提出问题,也未在我机动车登记证书应第二页整体拍,这是的工作失误,不应让我这个普通消费者为其工作失误买单,而且我并没有少材料,只是一直无人我应第一贡第二页整体拍,以此理由作为审批通不过的理由,作为不能理解也不能接受。其次,我当时的3000元,销售人员作为,但并未与车款一同,而是交于泽通汽车销售,试问这3000元由4s店收取后,再以不通过为由不,我作为消费者是不是白交了3000元给4s店。希望上汽通用公司能重视我所反映的情况,查明泽通在旧车置换补贴环节是否有违规行为。更希望泽通汽车销售明确责任,退还我的3000元押金

版权保护: 本文由 武昌新闻网 原创,转载请保留链接: http://www.newwc.com

相关文章